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Depuis plusieurs mois, une action “CFP” est engagée par l’usine STRADAL de MIGENNES. Je vous propose de lire le témoignage de la société (j’en profite pour remercier Mme CHANG et Mme SIMON pour leur active participation). Bien évidemment, je vous invite à poser vos questions et à profiter de l’expérience de cette société pour partager et capitaliser les bonnes pratiques

“Problématique du site de Stradal Migennes :
Une grande partie des collaborateurs du site ne maîtrisent pas les compétences fondamentales de base (lecture, écriture, calcul) et plus largement la langue française. Or, avec une organisation en 3×8 et les exigences croissantes en matière de qualité et sécurité, pouvoir communiquer de manière claire, précise et fiable devient plus que jamais essentiel.

Pourquoi la démarche ACQUERIR LES COMPETENCES FONDAMENTALES PROFESSIONNELLES (ACFP) ?
Cette action vise à réduire l’écart diagnostiqué entre les compétences fondamentales professionnelles requises par l’emploi et celles détenues par les titulaires des postes de travail.
Elle doit permettre de répondre à la problématique du site :
* permettre à ceux qui, à leur poste actuel, ont un certain niveau de compréhension mais doivent progresser dans leur communication écrite et orale pour être plus à l’aise
* permettre également à ceux qui en ont le potentiel d’évoluer professionnellement
* favoriser l’autonomie dans la compréhension, l’application et la transmission de procédures et de consignes.

L’action sur Migennes

L’objectif de la démarche, la criticité du poste et la motivation ont permis d’identifier 6 collaborateurs « pilote » : 2 contremaîtres, 1 chef d’atelier et 3 opérateurs dont 2 ayant occasionnellement la fonction de numéro 2 dans l’atelier. L’âge des stagiaires varie entre 29 et 50 ans.
Les stagiaires ont eu une faible scolarisation ou ont été scolarisés dans leur pays d’origine et n’ont pas de base de français.
Un des stagiaires a suivi en 2008/2009 une formation FLE par le biais du DIF. Cette action vient compléter son parcours.

Un diagnostic portant sur la lecture, l’oral, l’écriture et le calcul a été réalisé par un consultant pour chacun des stagiaires.
Les résultats ont été reportés sur une grille de compétences fondamentales professionnelles. Les écarts par rapport aux compétences requises à leur poste respectif ont permis de déterminer un programme de formation personnalisé.
Une forte communication préalable au diagnostic auprès des stagiaires par le Directeur d’usine et la Gestionnaire RH du site a permis une première étape réussie et a largement favorisé leur entrée en formation.

La formation se déroule par le biais du DIF et de la période de professionnalisation pendant et hors temps de travail, chaque mardi pendant 3 heures depuis le 15/09/2009 et doit se terminer en 10/2010. Il s’agit d’un véritable co-investissement entre Stradal et les stagiaires, conscients que la formation leur apportera également sur le plan personnel.

Les stagiaires travaillent beaucoup sur des documents STRADAL, notamment au niveau de la sécurité (dossiers d’accueil, les règles je dois/je ne dois pas, les différents pictogrammes présents sur le site, plan de circulation, modes opératoires…).

Les stagiaires sont également accompagnés tout au long de leur formation par la Gestionnaire Rh du site qui a été nommée « marraine » du projet.

A mi-parcours :
Les stagiaires :
* estiment avoir amélioré l’orthographe, l’écriture et les terminaisons des mots et avoir une meilleure compréhension du vocabulaire,
* certains ont un retour positif dans leur vie personnelle,
* sont satisfaits de faire cette formation, la recommanderaient et nous ont signalé d’autres personnes qui souhaiteraient suivre ce parcours
* souhaitent que l’on soit plus soucieux de notre écriture lorsque l’on rédige une note manuscrite
* ont proposé de faire plus de lecture à haute voix afin de faciliter la compréhension d’un mot ou le sens des phrases.

La direction du site constate une équipe soudée, fière de suivre cette formation malgré les railleries de certains collègues ainsi qu’un changement dans le comportement de plusieurs stagiaires. Cette formation a en effet permis de leur redonner confiance en eux et donc plus d’assurance dans la tenue de leur poste.

A ce jour, il reste toutefois difficile de mesurer les progrès de chacun. Un écrit de chaque stagiaire sur des faits marquants de la semaine et transmis au directeur d‘usine devrait permettre de suivre cette évolution. En fin de parcours, une évaluation sera réalisée pour mesurer l’évolution des acquisitions.

A ce jour, il reste 4,5 mois de formation, durant cette deuxième partie, la rédaction sera approfondie et le calcul abordé.
A cette issue, les participants souhaitent pouvoir écrire eux-mêmes un article témoignant de ce parcours.
C’est pourquoi il s’agit d’« un bilan à mi-parcours extrêmement positif et satisfaisant » pour le service Formation.”